KHÁCH HỎI · TRẢ LỜI ĐÚNG GIÁ · KHÔNG HỨA BỪA

Trợ lý trả lời tin nhắn khách

99.000đ · Điền phiếu cửa hàng một lần, dùng lại cho mọi tin nhắn khách.

Khách nhắn, bạn dán, trợ lý soạn

Đang làm dịch vụ cho khách mà điện thoại liên tục hỏi giá, còn hàng, đổi trả? Chủ shop và spa phải trả lời lặp lại, dễ nhầm giá hoặc quên chính sách khi bận.

Khách hỏi giá, giờ mở cửa, ship, đổi trả qua Zalo/Fanpage: bạn dán nguyên tin vào trợ lý, kể cả tin viết tắt không dấu. Trợ lý soạn câu trả lời ngắn như nhắn tin, đúng giá và chính sách trong phiếu của bạn, đúng cách xưng hô. Bạn đọc lại rồi tự bấm gửi.

Khách hỏi chung chung thì trợ lý hỏi lại một câu. Khách bực thì trợ lý xin lỗi và soạn lời sẽ báo ngay cho người phụ trách kèm số Zalo; bạn tự báo người đó. Câu hỏi cần chuyên môn (chẩn đoán, thuốc, có thai dùng được không) thì trợ lý không trả lời thay mà mời khách đặt lịch hoặc hỏi bác sĩ.

Ví dụ thật: khách hỏi, trợ lý trả lời

Phiếu mẫu giả (shop online, spa, nha khoa). Câu trả lời lấy nguyên văn từ các lần chạy thật trên Gemini Pro.

Khách hỏi	Trợ lý trả lời
cái váy hôm qua live á c, còn ko, giá nhiu	Chào bạn, Mây chưa rõ bạn đang tìm mẫu nào. Có phải bạn đang hỏi Váy babydoll hoa nhí hay Váy suông linen không?
Lần đầu mình qua spa thì có ưu đãi gì không em? mình định làm da	Dạ có ạ. Với khách hàng lần đầu, bên em đang có ưu đãi giảm 20% cho dịch vụ Chăm sóc da cơ bản (giá gốc 250.000đ), chỉ còn 200.000đ thôi ạ. Chị muốn đặt lịch thì nhắn Zalo 0901 234 567 cho em nhé 🌿
tẩy trắng có trả góp không em	Dạ không ạ, Nha khoa Minh An hiện không có chính sách trả góp. Dịch vụ tẩy trắng răng có chi phí là 2.500.000đ ạ.
serum vitamin C mình mua mở ra dùng 2 lần thấy k hợp da, gửi lại đổi son dc ko shop	Chào bạn, Mây rất tiếc nhưng theo chính sách của cửa hàng, mỹ phẩm đã mở seal và sử dụng như serum thì Mây không hỗ trợ đổi được ạ. Mây chỉ đổi hàng khi sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai thôi. Mong bạn thông cảm nhé.

Trong hộp có gì?

Câu lệnh hệ thống, phiếu thông tin cửa hàng (trống), hai phiếu mẫu điền sẵn cho spa và shop online, 12 tin nhắn khách mẫu để thử, trang Bắt đầu 3 bước và hướng dẫn dùng bằng ChatGPT. Tải cả bộ ZIP hoặc từng file.

Cần gì để dùng?

Tài khoản Google và Gemini chế độ Pro hoặc Thinking. Gói miễn phí dùng được nhưng có giới hạn lượt mỗi ngày; chế độ nhanh dễ bỏ luật. Không cần API, webhook, n8n hay biết lập trình. Trợ lý không nối vào Zalo/Fanpage và không tự gửi tin: bạn chép câu trả lời rồi gửi.

Câu hỏi thường gặp

Trợ lý có tự trả lời khách trên Zalo/Fanpage không?

Không. Trợ lý chỉ soạn câu trả lời. Bạn đọc lại, chép rồi tự gửi, nên không cần cài đặt kỹ thuật và không lo bot trả lời bừa.

Có cần trả phí Gemini không?

Gói miễn phí dùng được với Pro hoặc Thinking trong giới hạn lượt mỗi ngày. Dùng ChatGPT thì làm theo hướng dẫn đi kèm.

Đổi giá, đổi khuyến mãi thì sao?

Sửa phiếu cửa hàng rồi lưu lại Gem. Trợ lý chỉ dùng giá và khuyến mãi ghi trong phiếu, không tự bịa thêm.

Thanh toán xong nhận ở đâu?